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カテゴリ:2010年5月

2010年5月11日

「営業していて、ずっと苦手なこと」


お世話になります。上田です!
結構長いこと、営業というお仕事をしておりますが
今でも、はじめての方とお会いして
話をしなければならないとなると非常に緊張します。


せっかくアポをいただいているのに
会社の前まで行って、本気で帰りたくなります。
(もちろん、大人なのでちゃんと行きますが)


「人と話すのが大好きです」

とか

「新しい人との出会いが楽しいです」

とか


良くキラキラした目で
若い営業の方々が言うようなセリフは
口が裂けても言えません。
(プライベートで話すのは好きですよ)


それくらい緊張しいですし
はじめてのお客様のアポにうかがって
説明をしている時も、緊張して
今でもかみまくります。


そんな緊張しいの私が
新人営業マンだった頃に
「うまく話せないなら、あんま話さんほうがいいな」
と開きなおって営業するようになりました。


結果として
こちらがあまり話さず、聞く姿勢で行くと
意外とお客様が自分から本音のニーズを
話してくれたりすることがわかりました。


よく「聞くのが営業」の秘訣とか
営業本とかにはよく書かれてますが
僕の経験上、こちら側が50%以上話の主導権を持った場合
商談はうまくいかないことが多い気がします。


2010年5月12日

はじめまして♪

初めまして! 新人のももです。
みかんの国、和歌山県から来ました。

趣味は読書と水泳、特技は口笛と立ち泳ぎです。
ノーマル泳ぎは小学生に負けるくらいトロいけど、立ち泳ぎだけは気持ち悪いくらい速いのが自慢です。


社内の様子は、社長の須田さんを筆頭に、皆さんとっても気さくいらっしゃいます(・∀・)ヨカッタ!
今日で4日めの出勤になりますが、もう既に結構打ち解けられたんじゃないかな?と、勝手に思っています。


今月は、あのクリスピー・クリーム・ドーナツがオヤツに出る予定なんですよ!!
正直、田舎から出てきた私にとって、クリスピー・クリーム・ドーナツはハイカラ過ぎます。
ドーナツ界の最先端ですもんね。かなり楽しみ。

また、私専用のデスクまでいただきました。これがまたピッカピカでキレイなんですよ~

私のキーボード!

FDF6.jpg

一見カタくてとっつきにくそうだけど、使ってみるとソフトタッチなニクイやつです。


この四日間で、業界の概要や、電話の受け答えの仕方、営業のコツなど、基本的なことをたくさん教えていただきました。
スポンジみたいにしゅっと吸収出来たらいいんですけど・・・この石頭が憎いです。

新社会人一年目なので、これからお仕事をたくさん覚えていきたいですね+.d(・∀・*)♪゜+.゜

私は、これから毎週木曜日のブログを担当させていただく予定です。

よろしくお願いします。

ドーナツ食べたらここでレポします!

2010年5月14日

新しい仲間が

お久しぶりです。大川です♪
さぼってしまい、1年ぶりに書き込みます。


4月に営業マンが入り、5月に新人が3人入って活気が出てきました。
入社して1年半以上がたち、少ない人数でやっていた中、やはり淋しさもありました。
もちろん仕事も忙しく、自分1人では追いつかないこともしばしば...。


今は頼れる仲間達が増えて、自分が出来ないことや弱点をカバーしてもらい、自分のキャパではできない業務を手伝ってくれています。


人間は1人では生きていけないとよく言いますが、
会社(仕事)もそうでやはり自分の能力には限界があります。
強みも人それぞれ。

やはりそれぞれの能力にあった分野で最高に力を発揮してもらうよう、
マネジメントに力を入れないと組織のモデルが破綻してしまいますね。


幸いみんなモティベーションが高く、教えている方もかなり助けられています<笑
この時期だからこそ、市場にはまだまだいい人が動いているのは間違いない!


人材採用は今?
市況が悪い中、人件(採用)費は真っ先に削ろうと考えてしまいますが、今だからこそ、じっくりと「人財」を見つめ直すのもいいものですね。

2010年5月19日

「デキコテカタネギオブロック」

「デキコテカタネギオブロック」

何のことかわかりますか?

この呪文は会社から徒歩3分の場所にお店を構える全国区の超有名とんこつラーメン店無鉄砲本店の裏オーダーです。

訳しますと 、

デキコテ(できる限りこってり)
カタ(麺かため)
ネギオ(ネギ多め)
ブロック(背脂の塊)

ということになります。


つまり。。。

可能な限りスープを脂でこてこてにして麺はかため、ネギは多めさらに背脂のかたまり(ブロック)をラーメンにうかべてね

という、メタボリック確定の危険度S級の裏オーダーなのです。

完成形こうなります。

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スープ本体よりも自己主張しまくる真っ白な脂・脂・脂

その合間に背脂のかたまりがゴロゴロリ。

予想を超える、インパクト。


今日は社長と新人さんの3人で無鉄砲に行き、社長と私は上記オーダーにチャレンジ。

一口食べると、唇テカテカ。

胃に脂がドスンッ。

体の隅々にまで染みわたるコレステロール。

ああ、至福の瞬間。。。

は長くは続かず、3口目くらいでもたれまくりで、箸が進まない。

最終的に麺は完食しましたが、いつもは後を引く秘伝のスープも今日は1/3ほどで二人とも撃沈。

とんこつラーメンっていうかもはや背脂ラーメンでした。

もしこのスープを1滴残らず飲み干すと体になにかものすごい変化が起こるんじゃないかと背筋が凍る思いがします。


お店の名誉のために言いますが普通のとんこつらーめんは、絶品です。
普通のとんこつラーメンを頼んだラーメンの本場和歌山出身の新人さんは大絶賛しておりました。


ラーメンはやはり、コテコテだぜ!!

俺は多少の脂なんかにビビらないぜ!!

というあなた、是非一度お試しください。

その日の午後は確実に動けなくなりますが。。

2010年5月20日

くいしんぼう万歳

ももです。
出勤開始2週間目になります。

過剰に緊張していたのが、ようやくほぐれてきました。
今週から、電話応対もさせていただいています。
これもまた新たな緊張が・・・(´∀`;)早く慣れるぞ

下の記事にも別のスタッフさんが書いていますけど、社長にラーメン屋さんに連れて行ってもらいました!!
「大国町で一番」、との評判通り、すっっっっごく美味しかったです。
私は「裏メニュー」は頼まず、普通の濃さで注文しました。
程よくこってりとしていて、大満足(*´∀`人)

地元和歌山のラーメンにはない美味しさがあります。超!オススメです。


そして、今朝は、なんと!
あのクリスピー・クリーム・ドーナツを食べました。
都会の象徴、いま日本で一番アツいドーナツですよ。


出勤して朝イチでお店に突撃、一時間弱並んで、ようやくゲットできたドーナツは、
ふわふわで、ほっこり温かくて 夢の味・・・。

社員全員ドーナツにむらがって、うまいうまい喜んでむさぼり食べました。
他の人は上品に食べてましたけど、私はむさぼりました。



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社長ブログに、他にも色々画像が載っているので、是非アクセスしてみてください♪
ブログには、『代表紹介』の項からジャンプできます。

並んでる間も、大阪の街をじっくり観察出来て楽しかった゜*。・*゜ ヽ(*゜∀゜)ノ.・。*゜。

社長ありがとうございますー!

なんか先週から食べ物のことばっかり書いてるみたいですけど、
お仕事もマジメに頑張ってます!
ハイ!

来週は会社外の業務に同伴させていただく予定です。
緊張もするけど、やっぱりちょっと楽しみです*+。゜・(`・ω・´)・゜。+*

2010年5月21日

まだ参加した事ない皆様へ

お疲れ様です、大川です。
みなさんは交流会に参加されていますか?
私は通いだして1年半くらいになりました。

最初に誘われたときは、はなっから怪しいと思っていましたが...
参加してみることに。。。

行ってみたら世界観が変わりました。


普通に営業しているだけでは出会えない方も様々。
確かに怪しい方々も混ざっていますが...


最初は「何かしら契約を!」と張り切っていましたが、
参加するに連れて自分の考えの間違いに気付きました。


もちろん参加する方の多くが何かしら会社の利益に繋がれば、
とお考えです。それは確かに当たり前。

ですが、この人に頼みたいと思わなければ話にならないですよね?
自分が営業を受けるようになってからそこに気付きました。


昨年からとある交流会に参加させて頂いているのですが、
其の時期から、出会った人に率先して営業するのを辞めました。

すると、不思議な事に...
依頼や紹介が少しずつ増えてきたのです。


必要なものがあればやはり向こうから言ってきますし、
問題は『この人に頼みたい』かどうかなんですよね。

継続して今でも時間を見つけ参加しているのですが、
楽しく、少しずつ人脈が増えている感じではあります。

会社が忙しいという方も、是非ご自身のために、会社の為に
まず1度参加されてみてはいかがですか?

2010年5月25日

うまければはやる、は幻想か?

お世話になります。上田です。

人間三食メシは食べる。
飲食店をする場合、成功の秘訣はなんなのだろうか?

成功する飲食店オーナーは
味ではなく、立地ではなく、まず値段を決めるという。

値段を決めることで、
ターゲット、立地、などが
おのずと固まってくるということだ。
味はその後ということらしい。

280円のラーメンを
家賃が高い北新地の真ん中で出しても
採算が取れないということだ。

飲食業界は、よく
参入障壁が低い業態と言われる
5年以内に24%の飲食店が廃業するという。

逆に考えると。

76%は、とんとんか、もうかってんじゃね?

と考えるのは傲慢だろうか。

「なんではやってるかわからない、飲食店はあるが、はやっている店には理由がある」

仮説でもなんでも
きっちりとしたロジックを積み上げて
やり続ける人間が最終的に勝利するのかもしれない。

2010年5月31日

営業ってすごい

お世話になっております。新卒生のももです。

先週、初めて営業に同行させていただきました。

もうね・・・、もう・・・・・

営業の方って、ほんっっっっっとうにお話しがうまいです!!!
もうなんかすごい。
すごいとしか言いようがない。

話がうまいといいますか、話題がポンポンパンパカ出てくるんですよ。
こっちがどんな話を振っても、きれいに返ってくるんです。

返ってくるどころか、二倍、三倍に内容が膨らんでこっち来ますからね。
持ってかれっからね。全部ね。

こっちが十八番の話題出せたと思ったら、相手もっと詳しく知ってますからね。
やってらんない。

あと知識足りない、社会経験まだ少ない、どんくさい、の私に残っているものといえば愛嬌だけですよ。

専門用語飛び交う中、私に出来ることと言えば、ニッコニコしながらコーヒーを啜ることだけでした・・・。
半分ひきつり笑顔の・・・。
そしてよく考えたらコーヒー飲めなかったんですよね私・・・。
残したよ・・・。

初回からやっちまったな~~~

というわけでうちの社員の方々はとても優秀だなあ、という身内自慢でした。
自慢自慢。
自虐じゃないですよ。自慢です。
自慢だってば!!!!



~オマケ~

今日から電話が新しくなったよ~~

ピッカピカ+゜*。:゜+(*´∀`*)+゜:。*+

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